Seleção e tradução de Júlio Marques Mota
8 min de leitura
Texto 3 – Bem-vindo ao Campus. Aqui está o seu ChatGPT.
A OpenAI, empresa que ajudou a impulsionar o uso de chatbots para fazer trapaça, quer integrar a IA em todos os aspetos da universidade. Primeira parada: 460 mil alunos da Universidade Estadual da Califórnia
Por Natasha Singer
Publicado por 
em 7 de Junho de 2025 (original aqui)
A OpenAI, criadora do ChatGPT, tem um plano para revolucionar o ensino superior – integrando as suas ferramentas de inteligência artificial em todos os aspectos da vida universitária.
Se a estratégia da empresa tiver êxito, as universidades fornecerão assistentes de IA para orientar e funcionarem como tutores para os alunos desde o primeiro dia de aulas até à sua saída da Universidade. Os professores oferecerão robôs de estudo personalizados com IA para cada disciplina. O setor de preparação de saídas para carreira disponibilizará robôs de conversação [chatbots] recrutadores para os alunos praticarem entrevistas de emprego. E os estudantes poderão ativar o modo de voz de um robô de conversação para serem questionados oralmente antes de uma prova.
A OpenAI chama à sua proposta de venda “universidades nativas em IA”.
“O nosso objetivo é que, com o tempo, a IA se torne parte da infraestrutura central do ensino superior”, disse Leah Belsky, a vice-presidente de educação da OpenAI, numa entrevista. Assim como as faculdades fornecem contas de e-mail institucionais aos alunos, em breve “todos os estudantes que chegarem ao campus terão acesso à sua conta de IA personalizada”, afirmou.
Para disseminar os robôs de conversação nas universidades, a OpenAI está a vender serviços premium de IA para instituições de ensino, destinados a professores e alunos. Além disso, está a realizar campanhas de marketing para incentivar estudantes que nunca usaram robôs de conversação a experimentarem o ChatGPT
Algumas universidades, nomeadamente a Universidade de Maryland e a Universidade Estadual da Califórnia, já estão a trabalhar para tornar as ferramentas de IA parte do quotidiano dos estudantes. No início de junho, a Universidade Duke começou a oferecer acesso ilimitado ao ChatGPT para alunos, professores e funcionários. A instituição também lançou uma plataforma universitária chamada DukeGPT, com ferramentas de IA desenvolvidas pela própria Duke.
A campanha da OpenAI faz parte de uma crescente corrida armamentista de IA entre gigantes da tecnologia para conquistar universidades e estudantes com os seus robôs de conversação. A empresa está a seguir os passos de rivais como a Google e a Microsoft, que há anos procuram colocar os seus computadores e softwares nas escolas e conquistar alunos como futuros clientes.
A competição está tão acirrada que Sam Altman, diretor-executivo da OpenAI, e Elon Musk, fundador da rival xAI, publicaram anúncios rivais nas redes sociais na primavera, oferecendo serviços premium de IA gratuitos para estudantes universitários durante o período de provas. Então a Google aumentou a aposta, anunciando acesso gratuito para estudantes ao seu serviço premium de robô de conversação “até os finais de 2026”.
A OpenAI deu início ao recente boom da IA na educação. No final de 2022, o lançamento do ChatGPT, capaz de produzir redações e trabalhos académicos com estilo humano, ajudou a desencadear uma onda de trapaças impulsionadas por robôs de conversação. Ferramentas de IA generativa como o ChatGPT, treinadas em grandes bancos de dados de textos, também inventam informações, o que pode induzir os alunos em erro
Menos de três anos depois, milhões de estudantes universitários usam regularmente robôs de conversação de IA como auxiliares para pesquisa, redação, programação de computadores e geração de ideias. Agora, a OpenAI está a capitalizar a popularidade do ChatGPT para promover os serviços de IA da empresa para universidades como a nova infraestrutura da educação superior.
O serviço da OpenAI para universidades, o ChatGPT Edu, oferece mais recursos — incluindo certas proteções de privacidade — do que o robô de conversação gratuito da empresa. O ChatGPT Edu também permite que professores e funcionários criem robôs de conversação personalizados para uso universitário. (A OpenAI oferece versões premium do seu robô de conversação para consumidores por uma taxa mensal.)”
A iniciativa da OpenAI para incorporar a IA no ensino superior equivale a uma experiência nacional com milhões de estudantes. O uso desses robôs de conversação nas escolas é tão recente que os seus possíveis benefícios educacionais a longo prazo, assim como os seus efeitos colaterais, ainda não estão comprovados.
Alguns estudos preliminares indicam que externalizar tarefas como pesquisa e redação para robôs de conversação pode enfraquecer competências como o pensamento crítico. E alguns críticos argumentam que as universidades que adotam os robôs de conversação de forma irrestrita estão a ignorar problemas como riscos sociais, exploração de mão-de-obra na produção de IA e custos ambientais.
O esforço de marketing da OpenAI no meio académico ocorre num momento em que o desemprego aumentou entre recém-formados — especialmente em áreas como engenharia de software, onde a IA agora automatiza tarefas antes realizadas por humanos. Na esperança de melhorar as perspectivas de carreira dos alunos, algumas universidades estão em corrida para fornecer ferramentas e treino em IA.
A Universidade Estadual da Califórnia anunciou este ano que disponibilizaria o ChatGPT para mais de 460.000 alunos nos seus 23 campus, com o objetivo de prepará-los para a “futura economia da Califórnia impulsionada pela inteligência artificial”. A Universidade afirmou que essa iniciativa ajudaria a tornar a instituição “o primeiro e maior sistema universitário do país capacitado por IA”.
Algumas universidades dizem estar a adotar as novas ferramentas de IA em parte porque querem que as suas instituições ajudem a orientar e desenvolver diretrizes para essas tecnologias.
“Você está preocupado com questões ecológicas. Está preocupado com desinformação e enviesamentos”, disse Edmund Clark, diretor de tecnologia da Universidade Estadual da Califórnia, numa recente conferência sobre educação em San Diego. “Então, junte-se a nós. Ajude-nos a moldar o futuro.”
Na primavera passada, a OpenAI lançou o ChatGPT Edu, o seu primeiro produto voltado para universidades, que oferece acesso à mais recente tecnologia de inteligência artificial da empresa. Os clientes que pagam, como universidades, também ganham mais privacidade: a OpenAI afirma que não utiliza os dados inseridos por alunos, professores e administradores no ChatGPT Edu para treinar a sua IA.
(O The New York Times processou a OpenAI e a sua parceira, Microsoft, por violação de direitos autorais. Ambas as empresas negam qualquer irregularidade.)
No outono passado, a OpenAI contratou a Sra. Belsky para dirigir as suas iniciativas na área de educação. Com experiência em empresas emergentes de tecnologia educacional, ela já havia trabalhado na Coursera, plataforma que oferece cursos universitários e de formação profissional.
Ela está a adotar uma estratégia em duas frentes: comercializar os serviços premium da OpenAI para universidades cobrando uma taxa, enquanto divulga o ChatGPT gratuito diretamente aos estudantes. A OpenAI também reuniu recentemente um grupo de universitários para ajudar a incentivar os seus colegas a começarem a usar a tecnologia.
Entre esses estudantes estão utilizadores avançados como Delphine Tai-Beauchamp, estudante de ciência da computação na Universidade da Califórnia, em Irvine. Ela usou o robô de conversação para explicar conceitos complexos das disciplinas, além de ajudar a entender erros de programação e criar diagramas que mostram conexões entre ideias.
“Não recomendo que os estudantes utilizem a IA para evitar as partes difíceis da sua aprendizagem ”, disse a Sra. Tai-Beauchamp. Ela recomendou que experimentassem a IA como auxílio nos estudos. “Peça para ela explicar algo de cinco formas diferentes”.
Belsky disse que esse tipo de sugestão a ajudou na empresa a criar a sua primeira campanha de exterior visando a estudantes universitários.
“Você pode testar-me sobre os músculos da perna?”, perguntava um cartaz exterior da ChatGPT, divulgado nesta primavera em Chicago. “Dê-me um guia para controlar este programa Calc 101 [Introdução ao Cálculo]”, dizia outro cartaz.
Belsky disse que a OpenAI também começou a financiar pesquisas sobre os efeitos educacionais dos seus robôs de conversação.
“O desafio é: como identificar de facto quais são os casos de utilização da IA nas universidades que têm maior impacto?”, disse a Sra. Belsky durante um evento sobre IA em dezembro no Cornell Tech, em Nova York. “E então, como replicar essas melhores práticas em todo o ecossistema?”
Alguns professores já criaram robôs de conversação personalizados para os seus alunos, carregando materiais do curso como anotações de aula, slides, vídeos e questionários no ChatGPT.
Jared DeForest, diretor do departamento de biologia ambiental e vegetal da Universidade de Ohio, criou o seu próprio robô de ensino, chamado SoilSage, que pode responder às perguntas dos alunos com base nos seus artigos de investigação publicados e conhecimento científico. Ele afirmou que limitar o robô de conversação a fontes de informação confiáveis melhorou a sua precisão.
“O robô de conversação organizado permite-me controlar as informações contidas nele para obter o produto que desejo no nível universitário”, disse o professor DeForest.
Mas mesmo quando treinados com materiais específicos do curso, os sistemas de IA podem cometer erros. Num estudo muito recente — “Can A.I. Hold Office Hours?”” — professores de direito carregaram um livro de casos de direito de patentes em modelos de IA da OpenAI, Google e Anthropic. Em seguida, fizeram dezenas de perguntas sobre direito de patentes com base no livro de jurisprudência e descobriram que todos os três robôs de conversação de IA cometeram erros legais “significativos” que poderiam ser “prejudiciais para a aprendizagem”.
“Esta é uma boa maneira de desviar os alunos do caminho certo,” disse Jonathan S. Masur, professor da Faculdade de Direito da Universidade de Chicago e co-autor do estudo. “Por isso, acho que toda a gente precisa de respirar fundo e ir com calma.”
A OpenAI afirmou que o livro de casos de 250 mil palavras usado no estudo tinha mais que o dobro do tamanho de texto que o seu modelo GPT-4o consegue processar de uma vez. A Anthropic disse que o estudo tinha utilidade limitada porque não comparou a IA com o desempenho humano. O Google afirmou que a precisão de seu modelo melhorou desde a realização do estudo.
A Sra. Belsky afirmou que uma característica da “memória”, que retém e que se pode referir a interações anteriores com um utilizador ajudaria o ChatGPT a personalizar as suas respostas para os alunos ao longo do tempo, tornando a IA “mais valiosa à medida que você cresce e aprende”.
Especialistas em privacidade alertam que esse tipo de recurso de rastreamento levanta preocupações sobre vigilância de longo prazo por parte das empresas de tecnologia.
Da mesma forma que muitos alunos hoje convertem as suas contas do Gmail fornecidas pela escola em contas pessoais quando se formam, Belsky antevê que os formandos levem os seus robôs de conversação de IA para o local de trabalho e os usem durante toda a vida.
“Será o seu portal para a aprendizagem — e para a vida profissional daí em diante”, disse Belsky.
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A autora: Natasha Singer é uma repórter do The New York Times que escreve sobre como as empresas de tecnologia, dispositivos digitais e aplicativos estão a remodelar a infância, a educação e as oportunidades de emprego. Ela é licenciada em Literatura Comparada pela Brown University e mestre em Escrita Criativa pela Boston University.